При заключении сделки с клиентом компании предстоит соблюдать определенные заданные критерии – качество продукции, сроки поставок и пр. При соблюдении этих требований клиенты будут удовлетворены, могут даже испытывать радость, но это еще не эффективн...

Покупательскую лояльность можно определить как положительное отношение покупателя к тому или иному продукту, марке, магазину, услуге и т.д., которое хотя и является следствием значимых для покупателя факторов, лежит, скорее, в эмоциональной сфере. К...

Для обеспечения требуемого спроса на предлагаемые услуги крупные компании используют комплексные методы по их продвижению к потенциальным потребителям. Каждая компания ищет в этой области свои решения, часто методом проб и ошибок. Тем не менее здесь ...