просмотров: 991
 

Кем загружено: Andy  •  Категория: Ведение переговоров  •  Дата создания: 20 ноября 2014

Описание
В споре каждый из собеседников уверен в своей правоте. Для того чтобы общаться, мы должны уметь понимать друг друга. Как только вы столкнулись с несогласием, прежде чем начать убеждать собеседника, проверьте, правильно ли вы его поняли. Для этого надо уметь правильно задавать вопросы.