Бизнес решения

Обзор и каталог информационно-технологических решений для малого и среднего бизнеса
Andy

BT Contact Center - услуги для Call-центров

bt-call-center-largex4-logo-250px

Смешивая электронную почту, веб-чат и голосовую почту с интеллектуальной маршрутизацией и традиционными голосовыми технологиями, Вы можете создать многоканальный контакт-центр при минимальных затратах
Продолжить чтение
0
  14053 просмотров
  0 Комментариев
Теги:
Диспетчерская служба Автоматизация звонков Контакт центр Система управления взаимотношения с клиентами
Tweet
Share on Pinterest
14053 просмотров
0 Комментариев
Andy

Oracle RightNow Cloud Service

Oracle RightNow Web Experience представляет решения с широкими возможностями для интерактивного обслуживания клиентов, так что клиенты могут узнавать о продуктах, делать покупки и решать проблемы с любых устройств. RightNow Contact Center Experience ...
Продолжить чтение
0
  1679 просмотров
  0 Комментариев
Теги:
call-центр Диспетчерская служба Автоматизация услуг Oracle Контакт центр
Tweet
1679 просмотров
0 Комментариев
Andy

Orange Business Services

Orange предоставляет простую в использовании услугу аудио- и веб- конференций, доступную во всем мире и может быть полностью интегрирована с голосовым сервисом
Продолжить чтение
0
  3055 просмотров
  0 Комментариев
Теги:
Автоматизация Автоматизация звонков call-центр Диспетчерская служба Контакт центр
Tweet
3055 просмотров
0 Комментариев
Andy

AT&T Contact Center

AT & T может адаптировать решение для контакт-центра в соответствии с вашими потребностями бизнеса
Продолжить чтение
0
  2233 просмотров
  0 Комментариев
Теги:
call-центр Автоматизация звонков Диспетчерская служба Автоматизация услуг Контакт центр
Tweet
2233 просмотров
0 Комментариев
Andy

Nuance

Компания Nuance  — это крупнейший мультинациональный разработчик решений в сфере коммуникаций и средств визуализации. Основными продуктами Nuance являются серверные и встроенные решения для распознавания речи, системы управле...
Продолжить чтение
0
  1769 просмотров
  0 Комментариев
Теги:
call-центр Контакт центр Уведомление Система управления взаимотношения с клиентами Обслуживание клиентов
Tweet
1769 просмотров
0 Комментариев
Andy

SugarCRM

SugarCRM - это коммерческая CRM-система с открытыми исходными кодами, разработанная и распространяемая одноименной компанией. Есть бесплатная версия для сообщества. Система устанавливается на сервере. Доступ к системе осуществляется через веб-браузер...
Продолжить чтение
1
  1827 просмотров
  0 Комментариев
Теги:
CRM Техническая поддержка Система управления взаимотношения с клиентами Отзывы Контакт центр
Tweet
1827 просмотров
0 Комментариев
Andy

Desk.com

Социальная SaaS Helpdesk (от компании Salesforce). Позволяет организовать поддержку клиентов по email, телефону, через клиентский портал на сайте, а также в социальных сетях Facebook и Twitter. Есть мобильное HTML5-приложение для iPhone, iPad и Andro...
Продолжить чтение
1
  1867 просмотров
  0 Комментариев
Теги:
SalesForce Техническая поддержка Техподдержка Контакт центр
Tweet
1867 просмотров
0 Комментариев
Andy

Taskenger

Taskenger – интеллектуальная система предприятия, для принятия управленческих решений, их переназначения, и контроля. Это многозадачная система для руководства персоналом любого предприятия и автоматизации всех рабочих процессов. • Полный мобильный о...
Продолжить чтение
1
  2308 просмотров
  0 Комментариев
Теги:
автоматическое распределения вызовов Диспетчерская служба Выездное обслуживание call-центр Контакт центр
Tweet
2308 просмотров
0 Комментариев
Andy

NICE Customer Interaction Management

NICE продукты помогают контакт-центрам , банкам , брокерским фирмам и операциям бэк-офиса соблюдать правила , максимально эффективное использование рабочей силы и производительности , повышения качества обслуживания клиентов и профилактику финансовых...
Продолжить чтение
0
  1771 просмотров
  0 Комментариев
Теги:
call-центр Контакт центр Обслуживание клиентов Банки Персонал
Tweet
1771 просмотров
0 Комментариев
Andy

Intradiem

Intradiem является лидером в внутридневных управленческих решений для многоканальных контакт-центров . Клиенты Intradiem достигают невероятных высот в обслуживании клиентов с в режиме реального времени за счет автоматизации ручных процессов , таких к...
Продолжить чтение
0
  2510 просмотров
  0 Комментариев
Теги:
Intradiem call-центр Обслуживание клиентов Контакт центр автоматическое распределения вызовов
Tweet
2510 просмотров
0 Комментариев
    Предыдущая    
1 2

 

Категории

Аналитика (10)
Безопасность ИТ (17)
Бизнес аналитика (2)
Бухгалтерский учет и финансы (33)
Взаимодействие и производительность (50)
Маркетинг (57)
Отдел кадров (HR) (17)
Программное обеспечение для вертикальных индустрий (13)
Программное обеспечение ИТ-инфраструктуры (43)
Профессиональные услуги (13)
Региональные цепи поставок и логистика (13)
СAПР и ЖЗП (6)
СRM (Система управления взаимоотношениями с клиентами), Продажи и Обслуживание (91)
CRM (Система управления взаимоотношениями с клиентами) (4)
Обслуживание клиентов (0)
Продажи (0)
Управление ИТ (44)
Управление контентом (28)
Хостинг (18)
Цифровая реклама (18)
Электронная коммерция (21)