Бизнес решения
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории...
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
Под категории из раздела:
CRM (Система управления взаимоотношениями с клиентами), Обслуживание клиентов, ПродажиСмешивая электронную почту, веб-чат и голосовую почту с интеллектуальной маршрутизацией и традиционными голосовыми технологиями, Вы можете создать многоканальный контакт-центр при минимальных затратах